Política de Privacidade
Esta página explica quais dados pessoais a Groovia coleta, para que usa e como você pode pedir acesso, correção ou exclusão. Vale para o site www.groovia.com.br, para o diagnóstico de maturidade em IA e para o Cérebro Groovia, nossa plataforma de trabalho com clientes. Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Quem é responsável
A Groovia é a controladora dos dados. Qualquer pedido sobre privacidade pode ser enviado para contato@groovia.com.br. Respondemos em até 15 dias.
Quais dados coletamos
- Formulários do site e do diagnóstico: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e as respostas que você dá. Usamos para responder ao seu contato, montar o diagnóstico e, se você aceitar, falar sobre nossos serviços.
- Navegação: páginas visitadas, origem do acesso e dados do dispositivo, por meio de cookies e ferramentas de medição (Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel). Servem para entender o uso do site e medir campanhas. Você pode bloquear cookies no navegador.
- Clientes e usuários do Cérebro Groovia: nome, e-mail, papel no projeto, documentos e materiais que você ou sua equipe guardam na plataforma. Usamos para prestar o serviço contratado.
Integração com o Google Drive
Um cliente do Cérebro Groovia pode escolher guardar os documentos do próprio projeto no Google Drive dele. Nesse caso, pedimos autorização à sua conta Google com o escopo drive.file, que permite ao Cérebro criar e gerenciar somente os arquivos e pastas que ele mesmo criou, e o escopo de e-mail, para confirmar qual conta foi conectada. O Cérebro não enxerga o restante do seu Drive.
O uso que a Groovia faz de informações recebidas das APIs do Google segue a Política de Dados do Usuário dos Serviços de API do Google, inclusive os requisitos de Uso Limitado. Os dados obtidos pelas APIs do Google são usados só para criar e organizar os documentos do seu projeto na pasta que você autorizou. Não vendemos esses dados, não os usamos para publicidade e nenhuma pessoa os lê fora do que for preciso para prestar o serviço, resolver um problema de segurança ou cumprir a lei.
Você pode remover a autorização a qualquer momento em myaccount.google.com/permissions. Os arquivos continuam no seu Drive, porque são seus. A Groovia apaga o token de acesso ao receber a revogação ou quando o projeto é desligado.
Com quem compartilhamos
Com os fornecedores que fazem a plataforma funcionar (hospedagem, banco de dados, e-mail, modelos de IA, Google Workspace), sempre sob contrato e só no necessário. Com autoridades, quando a lei exigir. Não vendemos dados pessoais.
Por quanto tempo guardamos
Dados de contato e diagnóstico ficam enquanto houver relação comercial ou interesse legítimo em manter o histórico, até 5 anos após o último contato. Dados de clientes do Cérebro ficam enquanto o projeto estiver ativo e por até 12 meses depois, salvo pedido de exclusão antes disso.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, exclusão e informação sobre compartilhamentos. Também pode revogar um consentimento dado antes. Basta escrever para contato@groovia.com.br.
Segurança
Credenciais e tokens ficam criptografados em repouso. O acesso aos dados de cada cliente é separado por projeto e restrito a quem trabalha nele. Se houver um incidente que afete seus dados, avisamos você e a autoridade competente conforme a lei.
Mudanças nesta política
Quando esta página mudar, atualizamos a data no topo. Mudanças relevantes são comunicadas por e-mail aos clientes ativos.